Гайд для сотрудника поддержки. Обзор HelpDeskEddy для оператора первой линии.125просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026:Почему никто не поддерживает поддержку в битве за клиентоориентированность9просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как соединить цифровизацию и человечность в поддержке | Вкусвилл5просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Тайная жизнь поддержки: что происходит, когда вы закрываете чат | Dodo Brands5просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Повышение эффективности поддержки в условиях ограниченных ресурсов | Yclients6просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как брутальный техпод строит брутальный "Вау сервис" | Supprt.Science и ПРИН10просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Клиентский опыт: от метрик к бизнес - эффекту | CloudPayments11просмотров2 месяца назад
ЭддиКонфа 2026: Как мы автоматизировали процессы и не сошли с ума | Делимобиль8просмотров2 месяца назад
Оценка удовлетворенности клиентов. Запрос оценки качества обслуживания в helpdesk системе.7просмотров3 месяца назад
