Обучение наставников: лучший специалист редко хороший наставник

В большинстве организаций наставника выбирают по одному признаку: кто лучше всех делает работу, тот и учит стажёра. Сильнейший токарь в цехе, самый результативный менеджер по продажам, врач с наибольшим стажем. Логика очевидна, но на выходе руководитель получает раздражённого профессионала, который не понимает, почему новичок не схватывает с первого раза, и стажёра, который уходит через два месяца. Эффективный наставник должен обладать не только мастерством, но и иметь мотивацию учить. Обучение наставников требует комплексного подхода с теорией, практикой и проверкой навыков. Для масштабирования процесса дополнительно нужно организовать поддержку новичков и связать успех наставничества с реальными метриками: снижением текучести на испытательном сроке. Читайте полную статью в журнале Глабикс: https://glabix.com/articles/obuchenie-nastavnikov-luchshiy-specialist-redko-horoshiy-nastavnik