Запись подкаста «Гость Суботы» с Альбиной Чуковой
Альбина Чукова, CEO «Совет Лигал» приходила на подкаст к Ольге Суботе (rutube.ru/channel/69290875), адвокату и основателю проекта LegalConf, и рассказала: • как человек без юридического образования может руководить юридической компанией • почему юрбизу давно пора перестать бояться маркетинга и продаж • зачем юридической компании коммерческий блок • почему клиент должен быть привязан к бренду, а не к конкретному юристу • как собственнику перестать быть главным исполнителем и начать строить системe Получился очень честный разговор не только про юрбизнес, но и про предпринимательство вообще. Таймкоды подкаста: 00:00:03 - Знакомство с гостьей и её путь в юридический бизнес 00:02:06 - Переход на позицию CEO и специфика управления в юридическом бизнесе 00:04:20 - Особенности и «закрытость» юридического бизнеса как рынка 00:06:51 - Тренды в юридическом маркетинге и вопрос делегирования бизнес-процессов 00:09:30 - Роль собственника в стратегии, инвестициях и построении системы 00:13:20 - Методология тестирования идей и роль неюридической команды 00:15:12 - Структура и история развития юридической компании «Совет» 00:21:28 - Стартап-подход и скорость реализации решений 00:23:15 - Принципы найма: интуиция, гипотезы и портрет кандидата 00:25:49 - Важность создания портрета сотрудника и основы HR-политики 00:28:21 - Развитие HR-бренда и внутренней экосистемы 00:32:52 - Ключевые навыки современного юриста и адаптация к новому 00:38:13 - Стратегический фокус на прибыль и операционную эффективность 00:39:21 - Запуск и развитие консалтингового направления 00:41:28 - Курс по построению коммерческого блока для юридических компаний 00:42:37 - Клиентоцентричность как основа бизнес-модели 00:45:00 - Система обратной связи и управление лояльностью клиентов 00:47:20 - Партнерский подход и стратегическая поддержка клиентов 00:49:15 - Экологичные продажи и клиентоориентированный продукт 00:50:31 - Проблемы юристов и отношение к клиентам 00:53:21 - Построение юридического бизнеса: с чего начать 00:56:44 - Стратегии развития и советы для юридического бизнеса
Альбина Чукова, CEO «Совет Лигал» приходила на подкаст к Ольге Суботе (rutube.ru/channel/69290875), адвокату и основателю проекта LegalConf, и рассказала: • как человек без юридического образования может руководить юридической компанией • почему юрбизу давно пора перестать бояться маркетинга и продаж • зачем юридической компании коммерческий блок • почему клиент должен быть привязан к бренду, а не к конкретному юристу • как собственнику перестать быть главным исполнителем и начать строить системe Получился очень честный разговор не только про юрбизнес, но и про предпринимательство вообще. Таймкоды подкаста: 00:00:03 - Знакомство с гостьей и её путь в юридический бизнес 00:02:06 - Переход на позицию CEO и специфика управления в юридическом бизнесе 00:04:20 - Особенности и «закрытость» юридического бизнеса как рынка 00:06:51 - Тренды в юридическом маркетинге и вопрос делегирования бизнес-процессов 00:09:30 - Роль собственника в стратегии, инвестициях и построении системы 00:13:20 - Методология тестирования идей и роль неюридической команды 00:15:12 - Структура и история развития юридической компании «Совет» 00:21:28 - Стартап-подход и скорость реализации решений 00:23:15 - Принципы найма: интуиция, гипотезы и портрет кандидата 00:25:49 - Важность создания портрета сотрудника и основы HR-политики 00:28:21 - Развитие HR-бренда и внутренней экосистемы 00:32:52 - Ключевые навыки современного юриста и адаптация к новому 00:38:13 - Стратегический фокус на прибыль и операционную эффективность 00:39:21 - Запуск и развитие консалтингового направления 00:41:28 - Курс по построению коммерческого блока для юридических компаний 00:42:37 - Клиентоцентричность как основа бизнес-модели 00:45:00 - Система обратной связи и управление лояльностью клиентов 00:47:20 - Партнерский подход и стратегическая поддержка клиентов 00:49:15 - Экологичные продажи и клиентоориентированный продукт 00:50:31 - Проблемы юристов и отношение к клиентам 00:53:21 - Построение юридического бизнеса: с чего начать 00:56:44 - Стратегии развития и советы для юридического бизнеса