Уведомления о задачах в МАХ. Поставлена/завершена: постановщику, исполнителю, наблюдателю
Ссылка на приложение в маркетплейсе https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.task_max/ В Битрикс24 задачи часто являются основным рабочим инструментом: руководители ставят поручения, исполнители берут их в работу, наблюдатели контролируют результат, а соисполнители участвуют в выполнении. Но если команда активно общается в MAX, важные события по задачам можно пропустить. Приложение «Уведомления о задачах в MAX» само отправляет сообщения о новых и завершенных задачах Битрикс24 в мессенджер MAX. Задачи остаются в Битрикс24, а быстрые сигналы приходят туда, где сотрудники чаще видят сообщения. Не нужно настраивать роботов, бизнес-процессы или отдельные сценарии. После установки, выбора бота и заполнения MAX ID у сотрудников уведомления начинают отправляться автоматически. Основной функционал Приложение отправляет уведомления по двум событиям: создана новая задача и задача завершена. При создании задачи уведомление получают участники, кроме постановщика. При завершении задачи уведомление получают участники, кроме исполнителя. Учитываются роли: постановщик, исполнитель, наблюдатели и соисполнители. Такая логика помогает не перегружать сотрудников лишними сообщениями. Что приходит в MAX Уведомление содержит событие, роль получателя, название и описание задачи, постановщика, исполнителя, наблюдателей, соисполнителей, дату постановки, дедлайн, дату завершения, проект или группу и ссылку на задачу в Битрикс24. Сотрудник получает не просто короткое сообщение, а понятное уведомление с контекстом и прямой ссылкой на задачу. Когда приложение особенно полезно Во многих компаниях задачи ведутся в Битрикс24, а оперативное общение происходит в MAX. Сотрудник может увидеть сообщение в мессенджере быстрее, чем откроет список задач. Приложение удобно, если сотрудники часто работают с телефона, команда быстрее реагирует на MAX, руководителю важно видеть завершение задач без ручной проверки, а задачи распределяются между несколькими участниками. Ключевые преимущества – уведомления о задачах Битрикс24 в MAX – автоматическая отправка при создании и завершении задачи – уведомления по ролям участников – ссылка на задачу в каждом сообщении – поддержка личных и групповых чатов MAX – встроенный MAX-бот для быстрого старта – возможность подключить собственного MAX-бота – не нужно настраивать роботов и бизнес-процессы Личные и групповые чаты MAX Уведомления можно отправлять в личный чат сотрудника или в групповой чат MAX. В карточке пользователя Битрикс24 указывается MAX ID: личный ID сотрудника или ID группового чата. Поддерживаются форматы: положительный ID пользователя, отрицательный ID чата, user: и chat:. Для отправки в групповой чат MAX-бот должен быть добавлен в этот чат. Встроенный и собственный MAX-бот В приложении есть встроенный бот для быстрого запуска. При необходимости можно добавить собственного бота: например, для отправки уведомлений от бренда компании или разделения сообщений по подразделениям. Определение MAX ID Для личных сообщений нужен MAX ID, который видит MAX Bot API. Такой ID лучше получать через бота, а не копировать из браузерной ссылки. В блоке «Определение MAX ID» пользователь пишет MAX-боту любое сообщение, бот отвечает его MAX ID, а администратор копирует этот ID в карточку пользователя Битрикс24. Пользовательские настройки После установки приложение создает в карточке пользователя Битрикс24 поля MAX ID для уведомлений о задачах и настройки уведомлений по задачам в MAX. В поле MAX ID указывается пользователь или чат, куда нужно отправлять уведомления. В настройках можно отключить отдельные типы сообщений: о постановке задачи или о завершении задачи, которую сотрудник поставил. Как запустить уведомления Для запуска нужно установить приложение, выбрать встроенного или собственного бота, попросить сотрудника написать боту, получить MAX ID и заполнить его в карточке пользователя Битрикс24. После проверки на тестовой задаче приложение будет работать автоматически. Что важно учитывать Пользователь должен написать боту, чтобы бот мог определить его MAX ID. Для группового чата бот должен быть добавлен в этот чат. Если поле MAX ID пустое, приложение пропустит отправку. Если сотрудник отключил конкретный тип уведомлений, сообщение не придет. Постановщик не получает уведомление о собственной постановке задачи, а исполнитель не получает уведомление о задаче, которую сам завершил. Что не делает приложение Приложение работает как канал быстрых уведомлений и не заменяет задачи Битрикс24. Оно не переносит работу с задачей в MAX, не меняет задачу в Битрикс24 и не отправляет уведомления по комментариям или сообщениям чата задачи в текущей тиражной версии. Что получает пользователь Приложение помогает быстрее узнавать о новых задачах, получать сообщения о завершении работы, уменьшить количество пропущенных задач и упростить контроль выполнения.
Ссылка на приложение в маркетплейсе https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.task_max/ В Битрикс24 задачи часто являются основным рабочим инструментом: руководители ставят поручения, исполнители берут их в работу, наблюдатели контролируют результат, а соисполнители участвуют в выполнении. Но если команда активно общается в MAX, важные события по задачам можно пропустить. Приложение «Уведомления о задачах в MAX» само отправляет сообщения о новых и завершенных задачах Битрикс24 в мессенджер MAX. Задачи остаются в Битрикс24, а быстрые сигналы приходят туда, где сотрудники чаще видят сообщения. Не нужно настраивать роботов, бизнес-процессы или отдельные сценарии. После установки, выбора бота и заполнения MAX ID у сотрудников уведомления начинают отправляться автоматически. Основной функционал Приложение отправляет уведомления по двум событиям: создана новая задача и задача завершена. При создании задачи уведомление получают участники, кроме постановщика. При завершении задачи уведомление получают участники, кроме исполнителя. Учитываются роли: постановщик, исполнитель, наблюдатели и соисполнители. Такая логика помогает не перегружать сотрудников лишними сообщениями. Что приходит в MAX Уведомление содержит событие, роль получателя, название и описание задачи, постановщика, исполнителя, наблюдателей, соисполнителей, дату постановки, дедлайн, дату завершения, проект или группу и ссылку на задачу в Битрикс24. Сотрудник получает не просто короткое сообщение, а понятное уведомление с контекстом и прямой ссылкой на задачу. Когда приложение особенно полезно Во многих компаниях задачи ведутся в Битрикс24, а оперативное общение происходит в MAX. Сотрудник может увидеть сообщение в мессенджере быстрее, чем откроет список задач. Приложение удобно, если сотрудники часто работают с телефона, команда быстрее реагирует на MAX, руководителю важно видеть завершение задач без ручной проверки, а задачи распределяются между несколькими участниками. Ключевые преимущества – уведомления о задачах Битрикс24 в MAX – автоматическая отправка при создании и завершении задачи – уведомления по ролям участников – ссылка на задачу в каждом сообщении – поддержка личных и групповых чатов MAX – встроенный MAX-бот для быстрого старта – возможность подключить собственного MAX-бота – не нужно настраивать роботов и бизнес-процессы Личные и групповые чаты MAX Уведомления можно отправлять в личный чат сотрудника или в групповой чат MAX. В карточке пользователя Битрикс24 указывается MAX ID: личный ID сотрудника или ID группового чата. Поддерживаются форматы: положительный ID пользователя, отрицательный ID чата, user: и chat:. Для отправки в групповой чат MAX-бот должен быть добавлен в этот чат. Встроенный и собственный MAX-бот В приложении есть встроенный бот для быстрого запуска. При необходимости можно добавить собственного бота: например, для отправки уведомлений от бренда компании или разделения сообщений по подразделениям. Определение MAX ID Для личных сообщений нужен MAX ID, который видит MAX Bot API. Такой ID лучше получать через бота, а не копировать из браузерной ссылки. В блоке «Определение MAX ID» пользователь пишет MAX-боту любое сообщение, бот отвечает его MAX ID, а администратор копирует этот ID в карточку пользователя Битрикс24. Пользовательские настройки После установки приложение создает в карточке пользователя Битрикс24 поля MAX ID для уведомлений о задачах и настройки уведомлений по задачам в MAX. В поле MAX ID указывается пользователь или чат, куда нужно отправлять уведомления. В настройках можно отключить отдельные типы сообщений: о постановке задачи или о завершении задачи, которую сотрудник поставил. Как запустить уведомления Для запуска нужно установить приложение, выбрать встроенного или собственного бота, попросить сотрудника написать боту, получить MAX ID и заполнить его в карточке пользователя Битрикс24. После проверки на тестовой задаче приложение будет работать автоматически. Что важно учитывать Пользователь должен написать боту, чтобы бот мог определить его MAX ID. Для группового чата бот должен быть добавлен в этот чат. Если поле MAX ID пустое, приложение пропустит отправку. Если сотрудник отключил конкретный тип уведомлений, сообщение не придет. Постановщик не получает уведомление о собственной постановке задачи, а исполнитель не получает уведомление о задаче, которую сам завершил. Что не делает приложение Приложение работает как канал быстрых уведомлений и не заменяет задачи Битрикс24. Оно не переносит работу с задачей в MAX, не меняет задачу в Битрикс24 и не отправляет уведомления по комментариям или сообщениям чата задачи в текущей тиражной версии. Что получает пользователь Приложение помогает быстрее узнавать о новых задачах, получать сообщения о завершении работы, уменьшить количество пропущенных задач и упростить контроль выполнения.