От первого просмотра до покупки: как объединить онлайн и офлайн в единый путь покупателя?

От первого просмотра до покупки: как объединить онлайн и офлайн в единый путь покупателя? Омниканальность помогает связать разные каналы продаж в единую систему и не терять покупателя между ними В этом вебинаре разбираем омниканальность, омниканальные продажи и омниканальный маркетинг в строительном ритейле. Показываем, как объединить онлайн и офлайн продажи, выстроить единый путь покупателя и связать сайт, социальные сети, мессенджеры, QR-коды, геосервисы и торговый зал 00:00 — О чём вебинар 03:37 — Почему омниканальность стала необходимостью для бизнеса 05:53 — Что такое омниканальность простыми словами 08:42 — Основные принципы омниканального подхода 11:03 — Онлайн, офлайн и партнёрские каналы 16:28 — Почему омниканальность может не работать 18:20 — Главные ошибки в работе с каналами и покупателями 26:24 — Почему дизайн-проект становится основой омниканальных продаж 30:55 — Где и как использовать готовые проекты 35:57 — Как создать тегированную галерею проектов 44:10 — Как вывести проекты на сайт, в соцсети и QR-коды 49:55 — Как связать онлайн-каналы с торговым залом 57:28 — Как Ceramic 3D Бизнес помогает выстроить омниканальные продажи 01:02:17 — Что можно внедрить сразу после вебинара 01:05:07 — Главное об омниканальности В видео вы узнаете: — что такое омниканальность простыми словами — как работают омниканальные продажи — как объединить разные каналы продаж — как выстроить единый клиентский путь и путь покупателя — как связать онлайн и офлайн продажи — как использовать дизайн-проект, QR-коды и галерею проектов — как мессенджеры помогают сохранять коммуникацию с покупателем — как омниканальный подход влияет на клиентский опыт, повышение лояльности и увеличение конверсии — как использовать эти инструменты в проектных продажах и строительном ритейле На примере Ceramic 3D Бизнес показываем, как объединить проект, коммуникацию с покупателем и разные точки контакта в единую систему продаж Ceramic 3D Бизнес — IT-система для проектных продаж в строительном ритейле. Помогаем магазинам и салонам получить максимальную прибыль от каждого покупателя Подписывайся на наши социальные сети: Телеграмм канал: https://t.me/+tKbadvkWLiM4MDQy Официальная группа ВК: https://vk.com/club_ceramic3d_business Сайт Компании: https://clck.ru/3RXq2z