Каждую неделю в офисе Уполномоченного принимают граждан и внимательно разбирают каждое обращение, связанное с правами и свободами человека. Благодаря поддержке Главы Чеченской Республики Р. А. Кадырова и отлаженной системе взаимодействия с органами власти и региональными коллегами, обращения граждан рассматриваются в кратчайшие сроки с предоставлением квалифицированной помощи.