Оперативная работа с обращениями граждан обеспечена поддержкой Главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова и слаженным межрегиональным сотрудничеством. Налаженная работа с местными органами власти и коллегами из разных регионов позволяют оперативно реагировать на запросы граждан. Люди благодарят за чуткость, понимание и действенную помощь. В офисе Уполномоченного отмечают: «мы всегда на связи и готовы выслушать любого, кто к нам обратится».