ИИ или доверие к бренду: что важнее для клиента в 2026–2027? | Подкаст. Алисия Цайлер и Светлана Кан

В 2026–2027 клиенты всё чаще выбирают между скоростью, которую даёт искусственный интеллект, и доверием к бренду. Но действительно ли люди против ИИ? В выпуске подкаста «ЦайлерКан» Алисия Цайлер и Светлана Кан разбирают, где проходит граница этики, почему одни требуют «живой» контент и общение без ИИ, а другие уже не мыслят работу без автоматизации. Говорим о проверке фактов, авторском стиле, манипуляциях, кейсах из контента, юриспруденции, Госуслугах, доменах .Ру и биометрии. Главный вывод: ИИ — помощник эксперта, но использовать его нужно с умом. Спикеры: Алисия Цайлер, Светлана Кан Таймкоды: 00:00:39 — Что важнее для клиента: скорость ИИ или доверие к бренду 00:01:04 — Светлана: кто сказал, что люди не любят искусственный интеллект? 00:01:27 — Ниши, где до сих пор просят контент и общение «без ИИ» 00:01:53 — Почему ценен живой опыт эксперта 00:02:20 — ИИ как скорость и объём, но факты нужно проверять 00:03:25 — Посты, видео и что реально читают люди 00:04:06 — Контент-стратегия: голос, видео, интервью 00:04:37 — Кейс Дагестана: как интервью превратилось в контент 00:05:27 — ИИ не должен убивать авторский стиль 00:06:30 — Этичная дилемма: чат-боты, манипуляции, книга «Агент Далия» 00:07:40 — Домены .Ру, Госуслуги и страхи клиентов 00:09:14 — Критическое мышление: чего люди боятся на самом деле 00:09:48 — Аналогия с интернетом и модемом: страх нового 00:11:24 — Госуслуги, биометрия и фильм «Сеть» с Сандрой Буллок 00:13:34 — Удаление биометрии: есть ли смысл? 00:15:49 — Деньги на карте, мошенники и безопасность 00:16:57 — Юристы и ИИ: иск как «рыба», экономия времени 00:18:38 — Роскомнадзор, персональные данные и актуальная практика 00:20:15 — Бездумное использование ИИ vs опыт эксперта 00:21:09 — Вывод: ИИ — помощник, а не замена эксперта 00:22:04 — Как ИИ помогает с названиями постов и мышлением 00:24:00 — Кейс: речь для бухгалтеров и адаптация через ИИ 00:25:20 — Форум, презентация и удержание аудитории 00:27:13 — Финал: пользуйтесь ИИ с умом Хэштеги: #ИИ #искусственныйинтеллект #доверие к бренду #маркетинг #контент #подкаст #ЦаллерКэн #2026 #2027 #RuTube наши контакты в описании