Лекция 1. Организация как система: функции, роли, ответственность и результат Структура лекции -Что такое организация как система деятельности. -Чем отличаются человек, должность, роль и функция. -Почему сотрудник нужен не “сам по себе”, а для выполнения функции. -Почему активность сотрудника не равна результату. -Почему руководители путают удобство человека с его эффективностью. -Как возникает хаос, если функции не описаны. -Почему собственник застревает в операционке, если система держится только на его голове.