PR-директор. Кристина Ляпцева, Agima: PR не про лиды. И маркетинг не про лиды. Где деньги?
Где заканчивается PR и начинается маркетинг? Должен ли PR приносить лиды — и как вообще измерять эффективность коммуникаций в сложном B2B? В новом выпуске программы «PR-директор» Тимур Асланов разговаривает с Кристиной Лябцевой — директором по маркетингу и партнёром компании AGIMA. Говорим о том, как сегодня меняются PR и маркетинг, почему привычная граница между ними практически исчезла и каким образом коммуникации реально помогают бизнесу получать клиентов, даже если невозможно провести прямую линию от публикации до контракта. В выпуске: — почему требование «пиарщик, дай мне лиды» часто поставлено неправильно; — почему в сложном B2B даже маркетинг — не всегда напрямую про лиды; — как PR, маркетинг и продажи должны работать как единая система; — какие метрики можно и нужно считать в PR; — как измерять охваты, стоимость контакта, знакомства и дальнейшую конверсию; — зачем AGIMA создаёт собственные мероприятия и как они помогают продавать; — как Run IT превратился в отдельный прибыльный проект с рентабельностью 31%; — зачем B2B-компании нужны офлайн-встречи и человеческие отношения; — как работает формат «Ecom и вино»; — почему в PR важно сначала дать что-то партнёру, а уже потом просить; — как продвигать экспертов и спикеров компании; — почему не нужно бояться, что раскрученного сотрудника «переманят»; — как искусственный интеллект меняет работу PR- и маркетинговых команд; — какие пять советов Кристина дала бы начинающему PR-специалисту сегодня. Отдельно говорим о доверии. В B2B цикл сделки может занимать 9 месяцев, год и больше, поэтому клиент покупает не только экспертизу и услугу. Он должен знать компанию, доверять ей и хотеть работать именно с этими людьми. Получился разговор о PR без пресс-релизов ради пресс-релизов, маркетинге без магической кнопки «получить лиды» и коммуникациях, которые становятся частью бизнеса. Если вы работаете в PR, маркетинге, коммуникациях, B2B-продажах, развиваете корпоративный бренд или личный бренд экспертов — этот выпуск для вас. Таймкоды: 00:00 — Самое интересное из выпуска 01:20 — Что такое AGIMA и как ИИ меняет компанию 04:49 — Как PR превратился в маркетинг 07:35 — Как устроена работа команды и зачем считать деньги 12:03 — PR, маркетолог и ивентщик в одном лице: что меняет ИИ 16:59 — Где заканчивается PR и начинается маркетинг 20:33 — Должен ли PR приносить лиды? 23:08 — Почему в B2B всё строится на отношениях и доверии 27:43 — Как измерять эффективность PR и маркетинга 34:03 — Как продвигать сложный и «скучный» B2B 35:38 — Run IT: как PR-проект стал прибыльным бизнесом 41:22 — Нестандартный PR вместо пресс-релизов 45:12 — Партнёрские сообщества, Boost и мастермайнды 50:45 — Зачем продвигаться среди конкурентов 58:08 — 528 пунктов в PR-плане: как продвигают конференции 01:01:23 — Партизанский маркетинг и нестандартное продвижение 01:07:53 — «Ecom и вино»: как создать закрытое бизнес-сообщество 01:14:45 — База контактов, журналисты и сила личных отношений 01:17:44 — B2B — это цифры или всё-таки отношения? 01:22:00 — Как AGIMA продвигает своих экспертов и спикеров 01:30:09 — «Раскрутим сотрудника — и он уйдёт»: почему это ошибка 01:37:25 — Работа, театр, спорт и борьба с выгоранием 01:42:43 — 5 советов начинающему PR-специалисту
Где заканчивается PR и начинается маркетинг? Должен ли PR приносить лиды — и как вообще измерять эффективность коммуникаций в сложном B2B? В новом выпуске программы «PR-директор» Тимур Асланов разговаривает с Кристиной Лябцевой — директором по маркетингу и партнёром компании AGIMA. Говорим о том, как сегодня меняются PR и маркетинг, почему привычная граница между ними практически исчезла и каким образом коммуникации реально помогают бизнесу получать клиентов, даже если невозможно провести прямую линию от публикации до контракта. В выпуске: — почему требование «пиарщик, дай мне лиды» часто поставлено неправильно; — почему в сложном B2B даже маркетинг — не всегда напрямую про лиды; — как PR, маркетинг и продажи должны работать как единая система; — какие метрики можно и нужно считать в PR; — как измерять охваты, стоимость контакта, знакомства и дальнейшую конверсию; — зачем AGIMA создаёт собственные мероприятия и как они помогают продавать; — как Run IT превратился в отдельный прибыльный проект с рентабельностью 31%; — зачем B2B-компании нужны офлайн-встречи и человеческие отношения; — как работает формат «Ecom и вино»; — почему в PR важно сначала дать что-то партнёру, а уже потом просить; — как продвигать экспертов и спикеров компании; — почему не нужно бояться, что раскрученного сотрудника «переманят»; — как искусственный интеллект меняет работу PR- и маркетинговых команд; — какие пять советов Кристина дала бы начинающему PR-специалисту сегодня. Отдельно говорим о доверии. В B2B цикл сделки может занимать 9 месяцев, год и больше, поэтому клиент покупает не только экспертизу и услугу. Он должен знать компанию, доверять ей и хотеть работать именно с этими людьми. Получился разговор о PR без пресс-релизов ради пресс-релизов, маркетинге без магической кнопки «получить лиды» и коммуникациях, которые становятся частью бизнеса. Если вы работаете в PR, маркетинге, коммуникациях, B2B-продажах, развиваете корпоративный бренд или личный бренд экспертов — этот выпуск для вас. Таймкоды: 00:00 — Самое интересное из выпуска 01:20 — Что такое AGIMA и как ИИ меняет компанию 04:49 — Как PR превратился в маркетинг 07:35 — Как устроена работа команды и зачем считать деньги 12:03 — PR, маркетолог и ивентщик в одном лице: что меняет ИИ 16:59 — Где заканчивается PR и начинается маркетинг 20:33 — Должен ли PR приносить лиды? 23:08 — Почему в B2B всё строится на отношениях и доверии 27:43 — Как измерять эффективность PR и маркетинга 34:03 — Как продвигать сложный и «скучный» B2B 35:38 — Run IT: как PR-проект стал прибыльным бизнесом 41:22 — Нестандартный PR вместо пресс-релизов 45:12 — Партнёрские сообщества, Boost и мастермайнды 50:45 — Зачем продвигаться среди конкурентов 58:08 — 528 пунктов в PR-плане: как продвигают конференции 01:01:23 — Партизанский маркетинг и нестандартное продвижение 01:07:53 — «Ecom и вино»: как создать закрытое бизнес-сообщество 01:14:45 — База контактов, журналисты и сила личных отношений 01:17:44 — B2B — это цифры или всё-таки отношения? 01:22:00 — Как AGIMA продвигает своих экспертов и спикеров 01:30:09 — «Раскрутим сотрудника — и он уйдёт»: почему это ошибка 01:37:25 — Работа, театр, спорт и борьба с выгоранием 01:42:43 — 5 советов начинающему PR-специалисту