Роль "Наблюдатель от региона" одна из ключевых в процессе работы с заявками предприятий на ИТ-платформе. Она создана для возможности оперативного принятия решений по результатам рассмотрения заявки, а также для своевременного мониторинга всех заявок, поступающих от предприятий региона