Трудные вопросы в период кризиса, как реагировать и поддержать доверие пациента. Be Winner

На встрече обсудили: 1. Эмоциональные ловушки, что это такое, и как в них не попасть⠀ 2. Как поддержать пациента, коллегу, но не вовлекаться в разговор на трудную тему - примеры речевых модулей 3. Эмпатия, как инструмент для проведения трудных разговоров Подобрать обучение персонала 8 800 550 89 33 Наш сайт https://bewinner.biz/ Группа в ВК: https://vk.com/bewinnerbiz