Автор видео отвечает на критику в адрес его компании, утверждая, что аналитики, проверяющие их моторное масло, не являются настоящими специалистами и не имеют опыта в ремонте автомобилей. Он подчеркивает, что его компания — медийная, с большой клиентской базой, и масло проходит успешные испытания на реальных автомобилях с пробегами до 220 000 км. Несмотря на негативные отзывы, он уверен в качестве продукта, который снижает расход топлива, уменьшает износ двигателя и работает эффективно даже при холодном запуске. Компания дает гарантию на масло и агрегаты, в отличие от конкурентов, чьи масла, по его мнению, содержат китайские присадки и не соответствуют заявленным характеристикам. Автор призывает клиентов доверять проверенным экспертам и не обращать внимания на анонимные сообщества, пытающиеся испортить репутацию бренда.