Почему даже хорошо настроенная CRM не работает. Павел Баранчиков

Почему даже хорошо настроенная CRM не работает? Вместе с Павлом Баранчиковым, директором по развитию IPG, разобрали на примере кейса. — Причины, по которым внедрение CRM может пройти неудачно; — Как замотивировать сотрудников и руководителей сменить привычки и начать работать по-новому; — Разбор кейсов о неудачных запусках систем. ТАЙМ-КОД: 0:00 – Введение в тему доклада 4:15 – Заблуждения, с которыми сталкиваются руководители 5:09 – Ответственный за внедрение 7:15 – Выбор интегратора 10:40 – Заказчик не участвует во внедрении 12:50 – Заказчик не хочет платить за аудит 16:15 – Директор сам руководит проектом 18:43 – Руководителем проекта назначается сотрудник без мотивации и полномочий 20:27 – Заказчик хочет реализовать сразу все 23:40 – Руководитель сам не хочет работать в CRM 25:28 – Руководитель не мотивирует работать в CRM 29:48 – Заключение, ответы на вопросы Подписывайтесь на канал для бизнеса: https://bit.ly/31nQXNm 🔹 Читайте нас ВКонтакте: https://vk.com/bitrix24 🔹 Получайте инсайты в Telegram-канале: https://t.me/bitrix24_ru 🔹 В TenChat: https://bit.ly/3ipjI6P 🔹 И в Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5acc6cb24bf161ef0d740c39 🔹 Смотрите нас в ТикТок: https://bit.ly/309WtrF Канал Битрикс24.Обучение: https://bit.ly/2MIF0hf Канал Битрикс24. Поддержка пользователей: https://bit.ly/2T9n4gQ Канал Вебинары 1С-Битрикс: Управление сайтом: https://bit.ly/2KwucQB #crm #crmсистема #Битрикс24 #формула_бизнеса