Сотрудники службы 01 это те люди которые первые вступают в контакт с человеком который сообщает о происшествии. От их собранности, спокойствия и профессионализма зависит насколько быстро подразделения прибудут на место происшествия и окажут помощь. Сегодня мы поговорим с старшим диспетчером службы оперативного обеспечения 01 Вероникой Дербеневой 16/35