Интервью с Надеждой Степаненковой, владелицей 4-х мебельных магазинов-франшиз.

Надежда Степаненкова, владелица 4 мебельных магазинов-франшиз в Краснодаре, Ростове-на-Дону и Сочи, делится опытом управления бизнесом в кризис. Ее путь начался с работы в федеральных мебельных компаниях (13 лет), после чего она открыла магазины под брендом Перина в 2021 году. Средний месячный оборот — 6,5 млн руб., маржинальность продаж — 47-49% (с учетом рассрочек и дизайнерских услуг). В команде 20-25 человек, включая продавцов, управляющих и сервисные службы. Ключевые факторы успеха: уникальный дизайн мебели, мотивация команды (розыгрыши, обучение), работа с разными ценовыми сегментами (20% эконом, 60% средний и премиум). Надежда подчеркивает важность любви к продукту и профессионального подхода к продажам, а не личного участия в операционной работе.