Больше 19 тысяч смолян оставили обращения через платформу обратной связи в 2025 году. Наиболее актуальные темы - вопросы электронной записи ко врачам, благоустройства, медицины, ремонта дорог и многоквартирных домов. Например, благодаря голосованию на платформе обратной связи отремонтировали мост через железнодорожные пути к заводу КДМ имени М.И. Калинина и появилось название у переулка возле церкви Татианы Великомученицы.