Наш сегодняшний гость — Станислав Куликов, руководитель направления по развитию персонала компании ЭКОПСИ, расскажет, как текст письма зависит от цели обращения, что нужно сделать, чтобы получить желаемую реакцию, как правильно структурировать текст, писать понятно и лаконично и о многом другом.