Найм в Customer Success: почему кандидаты не откликаются

В этом выступлении Марина Вострикова раскрывает неочевидные проблемы найма и предлагает нестандартные решения, которые увеличили конверсию кандидатов в 8–11 раз. Классические методы поиска персонала дают сбой. Кандидаты ведут себя непредсказуемо — они: 🔹 Игнорируют вакансии, находя работу через случайные объявления, рекомендации или даже разговоры «на кухне» 🔹 Теряются на этапах онбординга 🔹 Говорят на другом языке — и речь не только о сленге Смотрите полное видео, чтобы узнать: ✍️ Как «дизайн-мышление» и теория ограничений помогли пересобрать воронку найма ✍️ Почему HR должен работать как «кутюрье профессий» ✍️ Какой вопрос нужно задать заказчику, чтобы вдвое улучшить качество найма ______________________________________________________________________ 📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич 🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027 Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽. Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=b9147b1d2c114ee981ab04ef9867a194 🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027 Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%. Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=b9147b1d2c114ee981ab04ef9867a194 💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success. Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8 ______________________________________________________________________ Давайте делать мир клиентского сервиса лучше: https://clck.ru/3AhpGi Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями! А колокольчик нужен для того, чтобы не пропустить следующее полезное видео) Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. TG-канал: https://t.me/bizservis LinkedIn: linkedin.com/in/vostrikova-service #КлиентскийСервис #Сервисныйкейс #Пробизнесисервис #МаринаВострикова