Peninsula Tours: 10 часов в лобби после выселения — это нормально?

Сегодня рассказываю о том, как был организован ранний заезд и поздний выезд при нашем туре с ночными перелётами. Утром в день приезда мы смогли заселиться раньше только потому, что самостоятельно договорились с отелем и доплатили 40 долларов. В день отъезда номер нужно было освободить в 12:00, а трансфер от Peninsula Tours был только около 22:00. В результате нам пришлось провести почти 10 часов в лобби отеля в ожидании автобуса. На море уже не пойдёшь — после пляжа негде нормально принять душ и переодеться. Камеры хранения в отеле тоже не было. На мой взгляд, при таких рейсах туроператору стоило бы предусмотреть хотя бы один из вариантов: дежурный номер, где туристы могли бы принять душ и переодеться перед дорогой, возможность позднего выезда за разумную доплату или другое решение для тех, кто вынужден ждать трансфер почти весь день. Это мой личный опыт этой поездки. Возможно, кому-то он поможет обратить внимание не только на стоимость тура, но и на время прилёта, вылета и организацию последнего дня отдыха. А как подобные ситуации решались у вас? Напишите в комментариях.