Омниканальность: как бизнесу не терять клиентов, когда каналы коммуникации меняются

Когда каналы коммуникации меняются, бизнесы, зависящие от одной площадки, первыми теряют клиентов. В этом видео разбираем, что такое омниканальность и как выстроить систему привлечения клиентов, которая остаётся стабильной независимо от внешних ограничений. #маркетинг #малыйбизнес #продажи