С Salesforce на Битрикс24: опыт «Лаборатории Касперского» | Анатолий Инчеревский

Можно ли заменить CRM международной компании и сохранить привычные бизнес-процессы? Анатолий Инчеревский делится опытом перехода «Лаборатории Касперского» с Salesforce на Битрикс24: почему приняли решение о миграции, как переносили данные и выстраивали работу CRM, партнёрского портала и системы согласований. В ролике — этапы проекта, архитектура решения, обучение пользователей и ограничения, с которыми столкнулась команда. Масштаб внедрения: 1 200 пользователей внутренней CRM и партнёрский портал на 11 языках. #ЛабораторияКасперского #Kaspersky #Битрикс24 #Salesforce #МиграцияCRM #КорпоративныеСистемы #CRM