Как закрыть на замер? Увеличить продажи через замер.

12 подписчиков

12+
12+

2 просмотра

11 дней назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав

12 подписчиков

12+
12+

2 просмотра

11 дней назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

2 просмотра

11 дней назад

Что делать, если клиент не согласился на замер? Если в Вашем бизнесе есть такой промежуточный шаг от заявки до сделки, а именно замер, то значит Вам знакома ситуация, когда клиент звонит узнать цену и не закрывается на замер. И что делать, ведь за этот контакт Вы уже заплатили деньги. Вы потратили свое время. Или Ваш менеджер потратил свое время и не принес денег в кассу. Есть несколько способов и все они исходят от потребности клиента. Начнем с причин, по которым человек не закрылся на замер. 1 - Не понравилась цена 2 - Не понравилось, как с ним пообщались 3 - Не услышал выгоды для себя 4 - Его пытались продавить и сделать жесткую продажу Любой из 4х пунктов ведет к тому, что человек решит пойти к Вашему конкуренту. И вот, что Вы можете сделать, чтобы в итоге, хотя бы половину из таких клиентов все таки перевести на следующий шаг продаж и закрыть на замер. - Вам надо создать либо полноценный, либо просто для видимости отдел качества. На следующий день после первого контакта с человеком, Вам ил Вашему менеджеру надо позвонить человеку примерно по следующему скрипту: "Здравствуйте, меня зовут, Имя. Я звоню из отдела качества компании "профисервис". Вчера, с Вами общался наш специалист. Подскажите, все ли Вам понравилось? Вы получили ответы на свои вопросы?" И дальше слушаем ответ человека. После его ответов, нужно отработать те возражения, которые есть у человека и сделать очередную попытку продажи замера. примерно по такому сценарию - "Хорошо, Имя, я Вас понял. Подскажите, вопрос "основное возражение клиента" является основным фактором принятия решения о сотрудничестве с нашей компанией?" Если ответ клиента "Да", то надо просто закрыть этот вопрос. Если дорого, то сделать скидку. Ведь сделав скидку, Вы не потеряете клиента, а дополнительно заработаете, пусть и немного с меньшей маржой. Если возражение человека "Слабая гарантия", то Вы же можете увеличить гарантийный срок? Вы уже сейчас можете выписать основные возражения клиентов и подготовить сценарии отработки этих возражений. Если сейчас Вам сложно прописать возражения, то позвоните по заявкам, которые пришли к Вам вчера и не закрылись на замер. Одной такой стратегией, Вы уже сможете закрывать минимум на 10% замеров больше, чем сейчас есть у Вас. И обратите внимание, что для этого, Вам не нужно ни во что вкладываться деньгами. __ Получить схему рекламной стратегии для бизнеса: Группа ВК: https://vk.com/antimarketingpro Спасибо за просмотр видео https://youtu.be/udf3F5KBRHM задавайте вопросы в комментариях. Техническая информация: замер, как закрыть на замер, продажи через замер, продажи по телефону, скрипт продаж, маркетинг, продвижение, продвижение бизнеса, интернет маркетинг, воронки продаж

Название:

Как закрыть на замер? Увеличить продажи через замер.

Категория:

Разное