Нельзя? Отлично! Как ограничения делают задачу решаемой

Ограничения в дизайне — враг или ресурс? Как превращать запреты в решения — поясняет Антон Лебедев-Романов, куратор ИКРЫ и партнёр wowmyslide. Ловите главную мысль (и всё равно смотрите видео): без ограничений задачи вообще нет. «Как помочь человеку получить заказ» — это десять тысяч ответов и ни одного решения. Добавим «если курьер не может попасть в здание» — и решение находится за минуту. Ограничение не сужает задачу, а вообще впервые её создаёт. Поэтому креативность и включается только там, где что-то нельзя: пока всё можно, думать незачем. Что в ролике: — почему креативный процесс НЕ РАВЕН творческому — смекалочка как креативность 2.0 — все CX-методологии стоят на ограничениях: дизайн-мышление, ТРИЗ, JTBD — «какой бриф, такой и креатив»: как добавить ограничение, чтобы задача стала решаемой — кейс с Супербоулом: бренду нельзя было показать логотип, и он укутал его в плёнку — стул, который все используют как вешалку (и что можно из этого сделать) — как YouTube в развивающихся странах придумал выбор качества и превью кадров — алгоритм из трёх шагов и почему компромисс — это не решение Выступление с нашей CX/UX Conf — конференции Сбера о клиентском опыте и человекоцентричном дизайне. Остальные доклады — в плейлисте. Таймкоды: 00:00 — Антон о себе и о двойной фамилии как ограничении 00:53 — Голосование в зале: ограничения — это хорошо или плохо? 02:12 — Почему ограничения воспринимают как врага 03:12 — Креативность включается там, где не работает опыт 03:56 — Смекалочка — это креативность 2.0 04:25 — Креативный процесс против творческого: в чём разница 04:50 — Дизайн-мышление, ТРИЗ, JTBD: всё построено на ограничениях 05:41 — «Какой бриф, такой и креатив»: пример с курьером 06:38 — Кейс: Супербоул и логотип, который нельзя показывать 07:03 — Кейс: стул-вешалка с рейлом 07:56 — Кейс: YouTube Go — как дорогой интернет придумал выбор качества 10:34 — Алгоритм работы с ограничением: три шага 11:00 — Почему компромисс — не решение 11:28 — Ограничения как часть бренда и коммуникации 12:07 — Голосуем ещё раз 12:29 — Где искать ограничения: боли, противоречия, поведение 12:54 — Ограничивать нельзя, создавать #креативность #ограничения #дизайнмышление #ТРИЗ #UX #ИКРА #CXUXConf