Недовольный клиент: что злит людей в сервисе и как этого избежать

12+
12+

1 просмотр

год назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

1 просмотр

год назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

1 просмотр

год назад

истории про клиентский сервис, как не злить клиента, бизнес, клиентский сервис, как удержать клиента, лояльность ______________________________________________________________________ 📚 Курс по Customer Success со мной и Аней Амброзевич 🔹 Спринт по Customer Success: 2–16 февраля 2027 Две недели онлайн: жизненный цикл клиента, отток, метрики и ИИ. Четыре модуля и практикум, вт и чт в 17:00 МСК. От 39 000 ₽. Подробности и запись: https://nochurn.ru/workshops?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sprint-2027&utm_content=86bc94b58c71702d92e85781ce5cacd0 🔹 Полный курс, шестой поток: с 11 октября по 20 ноября 2027 Шесть недель онлайн: от стратегии CS до процессов и команды, защита кейса и диплом. Заявка до 31 августа 2027 закрепляет скидку 10%. Подробности и предзапись: https://nochurn.ru/intensive?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=intensive-6&utm_content=86bc94b58c71702d92e85781ce5cacd0 💬 Консультация со мной один на один: разберём вашу задачу по клиентскому сервису, поддержке или Customer Success. Записаться: https://calendar.app.google/eiJEGVVrmqdHWcjr8 ______________________________________________________________________ Давайте делать мир клиентского сервиса лучше: https://clck.ru/3AhpGi Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями! А колокольчик нужен для того, чтобы не пропустить следующее полезное видео) Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. Или пишите в TG: https://t.me/tigerms Мой TG-канал: https://t.me/bizservis LinkedIn: https://linkedin.com/in/vostrikova-service #Клиентские истории #КлиентскийСервис #Пробизнесисервис #МаринаВострикова

Название:

Недовольный клиент: что злит людей в сервисе и как этого избежать