Бой очередям!

Тонны писем, телеграмм и уведомлений, сотни коробок с посылками. Сотрудники почты трудятся с утра до вечера, чтобы адресаты получили все в срок. И даже сегодняшний профессиональный праздник не повод отложить работу на потом. Несмотря на праздник, сегодня у работников владикавказской почты обычный день. Первым делом нужно рассортировать посылки и письма. Ригина Тигиева, начальник 21 отделения, контролирует процесс, свою работу знает на «отлично». Сама отшучивается и говорит, что уже не помнит, сколько лет здесь работает. «Мы обслуживаем очень много клиентов, мы их любим и уважаем. У нас есть такие посетители, которые и в снег, и дождь нам не изменяют, ходят только к нам. Мы их любим, это наш труд», - признается Ригина. Сотни посылок, десятки тысяч писем и открыток – обычная картина в отделении почты. Для того, чтобы все отправления находили своего адресата, здесь трудится около полутора тысяч человек. Многие услуги действительно оказываются за нескольких секунд, например, выдача посылок или подписка на периодику. Ежедневно сотрудники почты принимают и отправляют тысячи посылок. Получить их проще простого. Никаких извещений, если забыли паспорт, тоже не страшно. Теперь можно забрать посылку, показав трек-номер сотруднику почты, или просто назвав номер вашего телефона. В республике появились отделения нового формата, их пока три. Они оборудованы всем необходимым, например, пандусами и шрифтом Брайля на вывесках. Удобства предназначены не только для клиентов, но и для самих сотрудников почты.  Главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Северной Осетии Инна Чеджемова: «Транспортерами оборудованы отделения нового формата, так называемые ОПС будущего, они позволяют как выгружать, так и выгружать отправления без участия самих сотрудников, это очень облегчает работу. Без намокания, как вы видите здесь есть козырек». На предрассудки вроде медленного обслуживания и недовольных лиц здесь обижаются. Говорят, это уже в прошлом. Делают все возможное, чтобы каждый посетитель уходил довольный и с нужной посылкой. Решительный «бой» очередям идет полным ходом. _ Мы рядом в: vk.com/irystontv instagram.com/irystontv youtube.com/irystontv twitter.com/irystontv