Что такое KPI? Ключевые показатели эффективности простыми словами

KPI — ключевые показатели эффективности. По-русски ещё говорят КПЭ или КПИ. Это не любая цифра из отчёта, а несколько главных чисел, по которым видно: вы идёте к цели или просто заняты. В этом видео: • что такое KPI и чем он отличается от обычных метрик • откуда аббревиатура и как говорят по-русски • живой пример на магазине • как посчитать: факт / план × 100% • зачем показатели нужны бизнесу и сотруднику • примеры для продаж, маркетинга, финансов и личных денег • какой показатель считается хорошим • частые ошибки • как выбрать свои 3–5 цифр Короткое правило: лучше три понятных показателя, чем таблица на сорок строк. #KPI #КПЭ #КПИ #бизнес #финансы #управление #эффективность #личныйбюджет