Раздел "Контакты" на платформе Bamps!Delivery

Очень важно поддерживать прозрачную коммуникацию с пользователями. Это повышает доверие к Вашему бренду и позволяет своевременно получать обратную связь. Важно! Поскольку после оформления заказа пользователь не может внести изменения самостоятельно, важно предоставить ему удобный способ связи с оператором — через чат или по телефону. Это помогает избежать негатива и повышает доверие к приложению. Раздел "Контакты" в приложении обычно заполняется сотрудником при создании личного кабинета на платформе Bamps!Delivery. В этом статье описано, как отредактировать информацию, если в ваших бизнес-процессах произошли изменения. Если в приложении есть несколько филиалов, каждый из них может иметь собственные контактные данные — телефон, ссылки на соцсети или мессенджеры. Даже если данные одинаковы для всех филиалов, их необходимо дублировать в каждом. Это важно, поскольку при оформлении заказа пользователь не переключается между филиалами в поисках нужного номера — контактная информация должна быть всегда под рукой. А если у вас еще нет своего приложения доставки, Переходите на наш сайт https://appsfactory.ru/ Подписывайтесь на наш канал https://t.me/bamps