#HRTechChat: Майк Эттлинг, генеральный директор Unit4

Я сейчас немного расскажу о своем возрасте. Моя первая встреча с Майком Эттлингом, генеральным директором Unit4, произошла более 10 лет назад. В то время я был редактором отдела технологий в HRO Today и, как говорится, был еще совсем новичком в вопросах управления человеческим капиталом и соответствующих технологий. Я присутствовал на брифинге для аналитиков и отраслевой прессы вместе с Майком, который тогда был генеральным директором NorthgateArinso. Встреча проходила в реальной жизни, то есть в формате IRL (термин, который тогда еще даже не появился). «Ну, Брент, это было довольно давно», — сказал Майк, когда я затронул эту тему в начале обсуждения в этом эпизоде видеоподкаста #HRTechChat. С 2011 года многое изменилось. NGA стала NGA Human Resources, а затем и частью Alight, и Майк добился еще больших успехов. Пожалуй, наиболее примечательной из его прошлых должностей является пост генерального директора SAP SuccessFactors, который он занимал с 2014 по 2018 год. Мейку явно нравится думать об управлении человеческими ресурсами (HCM). Он видит, как все это взаимосвязано, и идет еще дальше. «Unit4 фокусируется на ERP для предприятий, ориентированных на людей», — говорит он, и его философия заключается в том, чтобы рассматривать HCM и программное обеспечение Unit4 для планирования ресурсов предприятия и финансового планирования и анализа (FP&A) как неразрывно связанные и имеющие единое целостное применение для бизнеса. Взгляд Майка на это очень интересен. Идея тесной интеграции этих видов деятельности формировалась постепенно в течение многих лет, и с точки зрения коммуникации и многого другого этот подход просто напрашивался на выход на рынок. Преимущества, которые получает организация, рассматривающая эти виды деятельности как взаимосвязанные, многочисленны и выходят за рамки потенциально значительной новой эффективности. Компания, которая сможет предоставить своим финансовым специалистам полную информацию о сотрудниках организации в целом, о её рабочей силе, будет способствовать большему пониманию преимуществ позитивного опыта работы для своих сотрудников. Возможно, не случайно одним из первых решений Майка, когда он возглавил Unit4, стало переименование отдела кадров в «Успех людей» (People Success) — термин, отражающий суть и дух последних тенденций в сфере управления человеческими ресурсами и бизнес-лидерства в целом: принцип, согласно которому прибыльность и общее устойчивое развитие организации зависят от принятия ею новой руководящей этики, которая утверждает, что успех сотрудников компании в конечном итоге означает успех, и точка. Не случайно эта концепция заложена и в слогане Unit4: «В бизнесе для людей», что, по словам Майка, изначально и привлекло его в Unit4. Этот слоган неразрывно связан с вопросами разнообразия, равенства и инклюзивности — ещё одной темой, которую мы обсуждали в подкасте. Майк говорит, что благодарен за свое воспитание в Южной Африке, поскольку оно привило ему, по его мнению, врожденные навыки в области разнообразия, равенства и инклюзивности (DE&I). «Нельзя решить проблему DE&I с помощью процесса, — говорит он. — Ее можно решить с помощью эмпатии и правильных лидеров в организации». Это был обширный разговор. Незадолго до начала записи мы с Майком пошутили, что в какой-то момент наша дискуссия, вероятно, затронет тему искусственного интеллекта (как это обычно бывает в последнее время в разговорах за чашкой кофе в сфере управления персоналом). Удивительно, но этого не произошло, но он говорит, что заинтересован вернуться к #HRTechChat когда-нибудь, чтобы обсудить именно ИИ. Это была бы еще одна замечательная дискуссия.