Лифт в восемнадцатиэтажке регулярно ломается, издаёт необычные звуки, вибрирует, кнопки западают. Он может остановиться ниже или выше нужного этажа. А гарантийный срок подъёмного оборудования скоро истекает. Люди решили, не дожидаясь очередного застревания, обратиться в прокуратуру.