Отвечаем. Каналы обратной связи Транспортного комплекса.

Лекция посвящена современным каналам обратной связи между жителями и транспортным комплексом Москвы. Вы узнаете о цифровых сервисах (чат-боты, приложения), обработке обращений, реальных примерах изменений и планах по развитию взаимодействия.