Массовый персонал дорожает, а нагрузка скачет: как оптимизировать затраты без потери эффективности

Стоимость привлечения и содержания массового персонала растёт, при этом потребность бизнеса в людях становится всё менее равномерной. В одном магазине дополнительная команда нужна только вечером, в другом — по выходным, на третьем объекте нагрузка резко увеличивается в сезон. При такой модели постоянная численность может оказаться слишком дорогой: компания оплачивает кадровую мощность даже в те периоды, когда она используется не полностью. Но нехватка людей в часы пик тоже обходится бизнесу дорого — через очереди, потерянные продажи, снижение качества обслуживания и дополнительную нагрузку на штат. На вебинаре вместе со Степаном Кадниковым, директором по клиентскому опыту Ventra Go!, разобрали, как гибкая занятость помогает управлять переменной потребностью в персонале и как оценивать экономику такой модели. Почему важно считать всю экономику Прямое сравнение стоимости часа штатного и внешнего сотрудника даёт неполную картину. Для расчёта стоит учитывать периоды недозагрузки постоянной команды, стоимость привлечения и оформления сотрудников, кадровый резерв, администрирование, скорость закрытия дополнительных смен и последствия нехватки людей в часы пик. Для сетевого бизнеса особенно важен масштаб. Даже небольшой эффект на одной точке может заметно изменить общие затраты, если модель применяется на десятках или сотнях объектов. В записи вы узнаете Как определить задачи с переменной потребностью в персонале, оценить экономический эффект гибкой занятости и организовать работу с внешними исполнителями на большом количестве объектов. Запись будет полезна HRD, HRBP, руководителям массового подбора, операционным директорам и руководителям розничных и распределённых сетей, которые работают с неравномерной нагрузкой и ищут возможности управлять затратами на персонал. Спикер: Степан Кадников — директор по клиентскому опыту Ventra Go! Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в МАХ: HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX - https://max.ru/hr_kitchen HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR - https://max.ru/hrkitchenjournal Основной чат HR-КУХНИ - https://max.ru/join/8hmnvHea_Fk4VEPHy2fM8W54K3wcpYCv8_WDsFTLOuc Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в телеграм: - Основной чат HR-КУХНИ в телеграм - https://t.me/+tYgAH0PgPQVkOWIy - Канал HR вакансий в телеграм - https://t.me/+CMNAN2u1hjo3M2Ri - Канал HR-EVENTS в телеграм - https://t.me/hr_kitchen - Канал HR JOURNAL в телеграм - https://t.me/hrkitchenjournal Полезные ссылки: - Каталог HR решений - https://hrkitchen.ru/exhibition - График конференций, бесплатных вебинаров, а также бесплатные курсы – https://hrkitchen.ru/ - Стать спикером HR-КУХНИ - https://hrkitchen.ru/speakers - Подписаться на полезную e-mail рассылку от HR-КУХНИ (новости, гайды, чек-листы, подарки от партнеров) - https://hrkitchen.ru/subscribe