Коллекторы идут на разные уловки, чтобы заставить должника платить – например, звонят от имени судебных приставов. Но законно ли это? Как отличить настоящих приставов от мошенников? И что делать, если коллекторы нарушают ваши права? Главный судебный пристав Югры Елена Ловандо объяснила, как защититься от неправомерных действий со стороны коллекторов.