Почему команда сопротивляется Скраму и что с этим делать?

00:00 Приветствие. 00:49 Теория игр. 4 Свойства игры 01:15 Цитата из книги МакГонигал, Джейн. "Реальность сломана". 01:59 Самая большая беда индустрии. 02:44 История из кейса МТС касса. 03:53 Пример из работы с телекомуникационной компанией. 05:05 Что значит волонтерство в скраме? 06:08 Как заполучить волонтеров? 06:47 Два типа обучения волонтеров. 08:03 Пример насильственного обучения. 09:29 Что делать, если волонтеров нет. 11:29 Финальные рекомендации.