Нужно ли отвечать на положительные отзывы клиентов?

Нужно ли отвечать на положительные отзывы? Ответ - ДА! Регулярные реакции бренда на хороший отзыв не только положительно влияют на механизмы поисковой выдачи, но и создают эмоциональную связь с клиентом. А что делать с негативом? Рассказывает Надежда Рязанцева – Руководитель подразделения по маркетингу. #TSPM_experts #TSPM_insights