Что такое AI-бот и как он отличается от обычного чат-бота?

AI-бот — это умный помощник, который использует искусственный интеллект для общения с клиентами так, будто это живой человек. В отличие от обычного чат-бота, который просто «щелкает по кнопкам» по заранее заданному сценарию, AI-бот понимает живую речь, анализирует смысл вопроса и может дать персонализированный ответ. Он учится на ваших данных, может вести диалог, предлагать решения, собирать заявки, назначать встречи и даже подсказывать клиенту, что выбрать. Это не просто бот — это ваш сотрудник, который никогда не устает и работает 24 на 7. Если обычный бот — это вопросы и ответы с кнопками, то AI-бот — это консультант, который запоминает клиента и ведёт его по воронке до сделки. Протестировать бота по любой направленности бизнеса вы всегда можете у нас в телеграм канале. Ссылка в шапке профиля.