Небольшая течь сегодня может обернуться остановкой работы завтра 🔧
Подтекает вода, появилось шипение воздуха, оборудование стало работать странно? Такие признаки лучше не игнорировать: мелкая неисправность может привести к более серьезному ремонту и сорванному приему.
В новом видео Анатолий разбирает, на какие сигналы стоматологического оборудования стоит реагировать сразу и что чаще всего указывает на начинающуюся проблему.
Чем раньше найдете причину, тем меньше риск, что техника подведет прямо во время рабочего дня.
Если заметили что-то необычное в работе установки или другой техники — лучше сразу обратиться в сервисный центр «Ультрастом»
+7 (8442) 52-88-20
+7 (903) 371-00-30
+7 (903) 371-00-20
Доктора не боятся мошенников 💯
🥷 «Мы сольём все фотографии из вашего телефона!»
👩⚕️ Ну сливайте.
Пусть весь интернет узнает, что у нас в галерее:
✔ зубы — 17 ракурсов,
✔наконечники — 5 вариантов,
✔ какой-то инструмент крупным планом,
✔ коробка материалов для поставщика
✔ и ещё 46 фото квитанции для клиента 😅
Компромат не найден. Зато диагноз нам поставить можно.
С кого для пациента начинается клиника? Не с доктора 💯
Светлана Валле, опытный тренер администраторов стоматологических клиник, медицинских центров и индустрии красоты, точно знает о том, как поведение администраторов связано с качеством сервиса, доверием пациентов и устойчивой работой всей команды.
✔ Как общаться так, чтобы пациента действительно слышали?
✔ Как выстраивать сервис без давления и лишних продаж?
✔ Почему уважение к пациенту — это не формальность, а основа сильной клиники?
Именно об этом будем подробно говорить на курсе «Сервис. Профессиональная перезагрузка администратора клиники» 28 и 29 ноября в Волгограде
Если вы хотите, чтобы администратор был не просто «человеком на телефоне», а полноценной опорой для врача, руководителя и пациента — этот курс точно стоит внимания.
Подробности и запись по телефону:
📞 8 901 131-40-73 — Анастасия
Что будет с недорогим наконечником после месяца пусть и не интенсивной, но регулярной работы? Мы решили не гадать, а проверить.
В наш сервис попал наконечник в коробке «под оригинал». Внешне вполне аккуратный, при первом использовании серьезных проблем тоже не возникло: работал, заметная вибрация была, но ничего критичного на старте мы не увидели, поэтому решили дать ему время.
В течение месяца наконечник периодически использовали в работе примерно по 10–15 минут раз в неделю. После каждого использования очищали и смазывали. То есть условия были довольно щадящими.
А потом снова его разобрали ⬇️
За это время на механизмах появились заметные следы износа, увеличился люфт подшипников, сильнее проявилась вибрация. Износ был виден на картридже и валу, при этом сам наконечник продолжал работать.
❗️И вот здесь как раз самое важное: «работает» не всегда значит «все в порядке».
По опыту нашего сервисного отдела, при выборе наконечника важно смотреть не только на внешний вид и цену, но и на качество внутренних механизмов, ремонтопригодность и доступность запчастей. С репликами и малоизвестными моделями последняя проблема встречается особенно часто.
По результатам нашего теста использовать такой наконечник для клинической работы мы бы не рекомендовали 🙅
Работа стоматолога редко бывает «в одиночку». Особенно когда речь идет о сложных случаях, где результат зависит от того, насколько точно специалисты понимают задачи друг друга.
Именно поэтому 24 октября в Волгограде вместе с Аланом Батразовичем Багаевым и Еленой Юрьевной Валиевой встретимся на семинаре «Орто Хирургия. Междисциплинарный подход». Будем разбирать случаи, где ортодонтия и хирургия должны работать как единая система: диагностика, совместное планирование, сложные аномалии прикуса, этапы лечения и послеоперационное ведение.
Приглашаем ортодонтов, хирургов и врачей, которые ведут пациентов со скелетными патологиями и хотят лучше понимать логику работы коллеги на другом этапе лечения.
📍 Волгоград
📅 24 октября
🕙 10:00–18:00
📞 8 901 131-40-73 — Анастасия
Искусственный интеллект может подсказать многое.
Но когда установка шумит, наконечник вибрирует, а оборудование решило «жить своей жизнью» — лучше не ставить диагноз по переписке 😅
Несите технику в сервисный центр «Ультрастом», там ее посмотрят инженеры, а не алгоритмы.
Так спокойнее. И для вас, и для оборудования 🔧
💬 «Я вообще в восторге! Сам курс, подача информации, атмосфера, организация — все на высшем уровне. До сих пор под впечатлением, если честно».
Три дня, после которых хочется сразу вернуться в клинику и попробовать все на практике — именно таким получился курс Дмитрия Николаева «Сложная эндодонтия».
Мы очень ждали Дмитрия в Волгограде, и эти три дня полностью оправдали ожидания: сильная теория, разбор сложных клинических ситуаций, работа с микроскопом, практика и огромное количество нюансов, которые сложно получить только из лекций и книг.
Особенно ценно, что участники отметили не только программу, но и сам формат обучения: «Организация, атмосфера, оформление. Цена отвечает увиденному. Воодушевился, зарядился» 💥
Для нас это лучший показатель того, что семинар получился не просто полезным, а действительно запоминающимся.
Спасибо Дмитрию Николаеву за сильную программу, а всем участникам — за вовлеченность, вопросы и атмосферу. Именно из таких встреч и складывается обучение, после которого хочется двигаться дальше и расти в профессии ❤️
Фторирование — это точно не история про «возьму первое средство с полки» 🦷
У каждой задачи свой подход: где-то нужен один формат, где-то другой состав, а иногда разница между средствами действительно имеет значение.
И вот за что мы особенно любим наших менеджеров: они знают ассортимент не по названиям на коробках, а по задачам, под которые эти материалы нужны. Поэтому могут быстро сориентировать, сравнить варианты и помочь подобрать то, что подойдет именно вам.
Так что, если вы стоите перед витриной и думаете: «А что из этого мне вообще нужно?» — просто позвоните нам по телефонам:
+7 (8442) 52-88-20
+7 (903) 371-00-30
+7 (903) 371-00-20
Когда ты руководитель, отпуск иногда выглядит так: «Я на связи только по срочным вопросам». И буквально через час выясняется, что закончились перчатки, нужно срочно подменить сотрудника, заказать материалы, решить вопрос с оборудованием 😵💫
Конечно, так бывает не всегда, чем лучше в клинике выстроены процессы, тем меньше шанс, что руководителю придется управлять всем из отпуска с телефоном в одной руке и кофе — в другой.
Шутки шутками, а наш руководитель как раз сейчас спокойно отдыхает — потому что большая часть процессов выстроена.
Если тоже хотите прийти к такому формату работы, загляните на ее страницу: https://vk.ru/id464226737. Там много полезных постов про организацию процессов, работу с командой и то, как руководителю не держать все на себе 😉
Тот случай, когда три дня оказалось мало… 💙
Два дня практики пролетели на одном дыхании. Кажется, только начали — а уже пора заканчивать..
Много работы руками, вопросов в процессе, обсуждений и тех самых моментов, когда хочется задержаться на теме чуть дольше.
Дмитрий поделился, что ему очень понравилась атмосфера курса — тёплая, спокойная, дружеская. И нам кажется, это лучше всего описывает эти три дня.
Спасибо Дмитрию Александровичу и всем врачам, которые были с нами. За интерес, доверие, вопросы и эту атмосферу. Было очень хорошо. 🔥
А тем, кто все эти дни наблюдал за нами со стороны, всё-таки зададим один вопрос: хоть немного пожалели, что не были с нами? 🙃
Когда все дорожает, особенно важно не просто искать дешевле, а выбирать разумно 💯
Хороший материал или инструмент — не обязательно самый дорогой в линейке. Важно, чтобы он был удобным в работе, предсказуемым по результату и подходил под конкретную клиническую задачу.
📞 Звоните нашим менеджерам, они помогут сравнить варианты в разных ценовых категориях, сориентируют по наличию и стоимости:
+7 (8442) 52-88-20
+7 (903) 371-00-30
+7 (903) 371-00-20
Первый день «Сложной эндодонтии» закончился. А обсуждения — кажется, ещё нет 🔥
Потому что хороший курс — это не когда ты просто исписал блокнот. Это когда знакомую клиническую ситуацию вдруг видишь немного иначе. Когда на вопрос, который давно сидел в голове, наконец получаешь ответ. Когда чужой случай разбираешь — и мысленно вспоминаешь свой.
Сегодня с Дмитрием Николаевым говорили о сложных доступах, каналах, перелечивании, ошибках и обтурации.
Но самое интересное начиналось с вопросов:
«А что, если?..»
«А у меня был такой случай…»
«А здесь как лучше поступить?»
Вот за это мы и любим живое обучение.
А завтра — практика. Теорию сменит работа руками.
Спасибо всем, кто провёл этот день с нами. 💙
А если сейчас смотрите это видео и думаете: «Эх, надо было идти…» — ну что ж, кажется, следующий анонс вы уже не пропустите 😄
У нас впереди ещё два дня. Продолжение покажем. 👀
Кажется, ещё немного и наш сервисный отдел начнёт ставить диагноз технике по трём секундам аудио, силе вибрации через мессенджер и интонации фразы «ну раньше же работало» 😅
Шутки шутками, но к каждой вашей заявке мы действительно относимся внимательно. Стараемся уточнить все детали, понять, как ведёт себя оборудование, что происходило до неисправности и что можно сделать, чтобы как можно быстрее вернуть технику в работу.
Не волшебники, конечно. Хотя иногда очень стараемся ими быть, ведь за каждой поломкой стоит расписание врача, пациенты и работа всей клиники 🛠️
Нужна помощь? Приносите оборудование в наши офисы:
📍 г. Волгоград, ул. 7-ой Гвардейской дивизии, дом 16
📍 г. Волжский, проспект Ленина, 64, офис 12
Или оставляйте заявку по телефонам:
📞 +78442528820
📞 +79033710030
📞 +79033710020
Астраханские стоматологи, мы вас нашли! 👀
Арбузы заканчиваются, сезон заканчивается, рабочий день заканчивается… А стоматологические материалы имеют особенность заканчиваться именно тогда, когда они особенно нужны 😅
Поэтому просто оставим здесь полезное знакомство: УЛЬТРАСТОМ — стоматологические материалы, инструменты и оборудование для врачей и клиник Астрахани. Помогаем подобрать нужные позиции, разобраться в вариантах и решить вопросы с оснащением.
А ещё у нас есть сервис, обучение для стоматологов и оснащение клиник под ключ.
Стоматологи Астрахани, вы здесь? 👋
Отметьтесь в комментариях — очень хотим с вами познакомиться 💙
#стоматологастрахань #стоматологиастрахани #астрахань #стоматологияастрахань #стоматологическиематериалы #стоматологическоеоборудование #стоматология #ультрастом
А теперь посмотрим на установку глазами сервисного инженера 🔧
В прошлом видео мы разобрали ее со стороны менеджера: комплектацию, оснащение и удобство в работе. Теперь — техническая часть.
В этом ролике сервисный инженер показывает, что скрывается внутри установки: электромеханический привод кресла, регуляторы воздуха и воды, латунные элементы, клапаны, распределительную гребёнку и многофункциональную педаль.
И главное — объясняет, от чего на практике зависит срок службы оборудования.
Смотрите обзор до конца, особенно если выбираете установку не только по внешнему виду и комплектации, но и хотите понимать, как она устроена и что поможет ей служить дольше.
Все ли вы предусмотрели до начала серьезных вложений? 🤔
Наш руководитель, Алла Евгеньевна делится своими бесценными знаниями о том, как создать и развивать стоматологическую клинику с нуля. Весь процесс от идеи до первых клиентов за 14 шагов 😉
Ставьте «+», пришлем вам подробный чек-лист
Иногда пациент готов начать лечение — а потом сомневается уже в процессе. И здесь куратор становится не просто связующим звеном, а человеком, который слышит пациента, отстаивает его интересы и помогает клинике сохранить доверие.
Что на самом деле означает комплексный подход в стоматологии — говорим в подкасте «Честно о стоматологии».
Полную версию можно посмотреть на RuTube
Когда разговариваешь с клиентом сам, все спокойно: знаешь, что сказать, где уточнить, что предложить.
Но стоит руководителю оказаться рядом, и обычное «Добрый день, чем могу помочь?» внезапно звучит как защита диплома 😅
Но это мы, конечно, шутим. В Ультрастом менеджеры отлично знают ассортимент и всегда помогут разобраться в материалах, инструментах и оборудовании.
Хотите проверить, насколько хорошо? Звоните 😉
📞 +78442528820
📞 +79033710030
📞 +79033710020
Или приходите в офисы:
📍 г. Волгоград, ул. 7-ой Гвардейской дивизии, дом 16
📍 г. Волжский, проспект Ленина, 64, офис 12
До приезда Дмитрия Николаева в Волгоград осталось совсем немного, но еще можно успеть на курс.
25–27 сентября Дмитрий Александрович Николаев, к.м.н., главный врач, практикующий стоматолог, работающий с микроскопом, преподаватель эндодонтии, автор проекта «Эндодонтия: просто, понятно», проведёт курс «Сложная эндодонтия».
В видео мы рассказали, что будет на семинаре и почему его стоит посетить тем, кто занимается эндодонтическим лечением и перелечиванием каналов, работает со сложной анатомией, перфорациями, ступеньками, МТА, обтурацией и хочет увереннее разбирать нестандартные клинические ситуации.
25 сентября — лекционная часть,
26–27 сентября — практические занятия в группах.
📞 Запись по телефону 8 901 131-40-73 — Анастасия, успевайте, осталось буквально несколько местечек.
В «Ультрастом» дисциплина простая: клиент всегда в приоритете 😌
Даже если за окном погода решила устроить генеральную репетицию апокалипсиса, кофе остыл, а день явно пошел не по плану мы включаем компьютер, выходим на связь и помогаем разобраться.
Подобрать материал, уточнить по оборудованию, сориентировать по наличию или сервису 🤍
Звоните нашим менеджерам, если нужна консультация по телефонам:
+7 (8442) 52-88-20
+7 (903) 371-00-30
+7 (903) 371-00-20
И приходите в гости в офисы «Ультрастом»:
📍 г. Волгоград, ул. 7-ой Гвардейской дивизии, дом 16
📍 г. Волжский, проспект Ленина, 64, офис 12
Будем рады помочь и по телефону, и лично ❤️