Самое частое затруднение при первом входе: приложение стоит, а дело не отображается. Причина почти всегда одна — не пройдена регистрация по персональной ссылке от компании.
Разбираем весь путь: где взять ссылку, что отметить при регистрации, как подтвердить номер по коду из SMS и как войти после этого.
Главное правило: номер телефона везде должен быть одинаковый — при регистрации, при входе и в вашем деле.
Если появилось сообщение «Вы уже подключены» — это не ошибка. Аккаунт уже связан с компанией, нажмите «Войти» и укажите свой номер.
Короткий обзор всех разделов приложения:
Карта дела — этап, следующий шаг, ответственный менеджер
Чат — вопросы, ответы и файлы в одной переписке
Документы — отп равить свои и получить готовые
Счета и платежи — суммы, статус оплаты, график
Уведомления — о каждом важном событии по делу
Профиль — ваши данные и настройки
Также в приложении можно оценить качество сопровождения.
Подробный разбор каждого раздела — в отдельных видео. Начните с установки.
📱 Как установить приложение «Карта дела»?
Откройте App Store, Google Play или RuStore.
В поиске напишите: «Карта дела».
Проверьте название и иконку приложения.
Нажмите «Установить».
Откройте приложение — готово! 🚀
Хотите узнать больше о возможностях «Карты дела»?
Запишитесь на демо по ссылке в описании 👇
#КартаДела #приложение #бизнес #автоматизация
https://nalegke.tech
Карта дела: итоги недели 📊
На этой неделе усиливали прозрачность, контроль и удобство работы юр-компании с клиентом.
Что сделали:
1. добавили реакции и смайлики в чат, чтобы коммуникация стала живее и быстрее 🙂
2. доработали роли в НалегкеОС: «Владелец» стал «Администратором», «Менеджер портфеля» — «Менеджером дел»;
3. продолжаем настраивать права менеджера дел для более управляемого сопровождения клиентов;
4. в Bitrix24 добавили ФИО агента в реферальный лид — теперь проще видеть, кто привёл клиента и кому начислять бонусы 🤝
5. добавили дополнительный чекбокс при регистрации под требования РКН 🛡
Зафиксировали важный паттерн:
• клиент оплатил услугу, получил push-уведомление и через пару минут зашёл в приложение посмотреть, что происходит с делом.
Это подтверждает нашу ключевую идею: клиенту важно не просто платить, а видеть движение по делу и понимать следующий шаг.
Также за неделю:
• подключилась ещё одна юридическая компания;
• провели 5 Zoom-встреч с потенциальными партнёрами;
подготовили брендированные рекламные макеты для клиента-юркомпании.
На текущей неделе в фокусе:
1. завершить подключение платёжного шлюза 💳
2. подготовить приложение к публикации в маркетплейсе Bitrix24 ⚙️
Если вы хотите, чтобы клиент видел ход дела, а не просто “верил на слово”, напишите нам — покажем Карту дела на живом сценарии. ✉️
Совместно с финансовым управляющим и судом выполняется утвержденный план: решаются вопросы по требованиям, а вы видите, как постепенно снижается ваша долговая нагрузка.
Совместно с финансовым управляющим и судом выполняется утвержденный план: решаются вопросы по требованиям, а вы видите, как постепенно снижается ваша долговая нагрузка.
Мы подали заявление о банкротстве в суд и зафиксировали дату подачи. Теперь ожидаем регистрацию материалов судом и дальнейшие процессуальные действия, а все важные обновления будем показывать в приложении.
Мы готовим заявление о банкротстве и комплект документов для суда. На этом этапе особенно важно проверить корректность сведений, чтобы подача прошла без лишних возвратов и уточнений.
Мы готовим заявление о банкротстве и комплект документов для суда. На этом этапе особенно важно проверить корректность сведений, чтобы подача прошла без лишних возвратов и уточнений.
Мы объединяем ваши документы в единый пакет: делаем копии, запрашиваем недостающие сведения, оформляем всё в соответствии с требованиями закона и суда.
Сейчас мы ждём от вас документы по согласованному списку. Как только пакет будет собран, мы сразу перейдём к проверке и следующему этапу подготовки дела.
Мы подготовили персональный список документов именно под вашу ситуацию. Часть документов мы запросим и подготовим сами, а по остальным подскажем, где их получить и как удобнее загрузить.