CX-FAMILY
Иконка канала CX-FAMILY

CX-FAMILY

8 подписчиков

123просмотра

Почему 47,5 баллов — это не двойка, а твёрк 😂 В школьной системе 47,5 — это почти провал. А в системе скоринга кандидатов — это уже твёрдый результат! Чтобы получить настоящий «твёрк», нужно попасть абсолютно во все точки. 47,5 значит, ты уже во многое попал. Жёсткая, но честная аналогия из мира найма. Полезно CMO, руководителям маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые внедряют системы оценки и ИИ для оптимизации подбора людей в отдел. Как вы оцениваете кандидатов? Жёстко по баллам или иначе? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео можно посмотреть по ссылке: https://rutube.ru/video/private/a6be1603559b6d64ad78fcf493575fdd/?p=AnQfQLrxsUkYz8KVBU4fQw #Найм #СкорингКандидатов #HRвМаркетинге #CMO #CRM #CVM #ИИвРекрутинге

96просмотров

ChatGPT врёт до конца, а Claude хотя бы признаётся 😂🤖 ChatGPT будет стоять на своём и «усираться», даже когда явно фантазирует. А Claude скажет: «Да, выдумал, ладно». Реальное сравнение поведения нейросетей при галлюцинациях — из личного опыта. Очень полезно всем, кто работает с ИИ: CMO, CRM-маркетологам, специалистам по клиентскому опыту и CVM, которые используют нейросети для оптимизации процессов и работы отдела. Какая модель для вас честнее в работе? ChatGPT, Claude или кто-то другой? Делитесь своим опытом в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИ #ChatGPT #Claude #Нейросети #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #ИИвБизнесе

103просмотра

Этично ли следить за сотрудниками в компании? В крупных IT-компаниях мониторинг — норма: клики, переписка, стиль общения. С одной стороны — контроль и безопасность, с другой — вопрос доверия и границ. Откровенный разговор о том, где заканчивается оптимизация процессов и начинается слежка. Полезно руководителям отделов, CMO, CRM-маркетологам и специалистам по клиентскому опыту, которые внедряют инструменты контроля и ИИ для повышения эффективности команды. Как вы решаете этот вопрос в своих компаниях? Есть ли баланс между контролем и свободой? Пишите в комментариях — обсудим! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Менеджмент #КорпоративнаяЭтика #CMO #CRMмаркетинг #CVM #ИИвБизнесе #Лидерство

102просмотра

Слежка за сотрудниками: этично ли это? ⚖️ Ты всегда под наблюдением? В big tech мониторят клики, почту, tone of voice и многое другое. Есть ли в этом зерно или это уже перебор? Откровенное мнение о корпоративном контроле, границах и доверии в команде. Важная тема для CMO, руководителей маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые думают об оптимизации процессов и контроле работы отделов (в том числе с помощью ИИ). А где, по-вашему, должна проходить граница? Делитесь мнением в комментариях 👇 Это важно! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #КорпоративнаяКультура #СлежкаЗаСотрудниками #Лидерство #CMO #CRM #ЭтикаБизнеса #ИИвУправлении

78просмотров

Как Яндекс использует нейросети внутри компании ⚡️ От Яндекс.Еды до внутренних инструментов — нейросети решают реальные рабочие задачи каждый день. Пример: нейроаналитика в Даталенсе — «ленивая аналитика», которая сама обрабатывает данные и даёт insights. Мощный инсайд про внедрение ИИ в крупной техкомпании. Полезно CMO, CRM-маркетологам и руководителям, оптимизирующим работу отделов с помощью искусственного интеллекта. Сохраняйте и внедряйте похожие подходы! Какие нейросети помогаются вам в работе? Пишите в комментариях 👇 #ИИ #Нейросети #Яндекс #Маркетинг #CRM #CVM #CMO

103просмотра

Как Яндекс применяет нейросети для решения рабочих задач В Яндекс.Еде нейросети используются повсеместно — для аналитики, оптимизации и автоматизации рутины. Один из ярких примеров — нейроаналитика в Даталенсе: вместо долгого ручного анализа данных инструмент сам обрабатывает информацию и выдаёт готовые выводы («ленивая аналитика»). Реальный кейс внедрения ИИ в большой компании. Идеально для руководителей маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые хотят ускорить процессы и принимать решения на основе данных быстрее. Сохраняйте, если внедряете искусственный интеллект в своём отделе! Как вы используете нейросети в маркетинге и аналитике? Жду ваших кейсов в комментариях 🔥 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвМаркетинге #Яндекс #Нейроаналитика #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияПроцессов

88просмотров

Как Яндекс делает руководителей жёсткими ⚡️ Постоянный экстра-перформанс, конкуренция и высокий темп — вот что формирует характер лидера в Яндексе. «Строгий, но справедливый» — результат этой школы. Откровенный взгляд на корпоративную культуру крупной компании. Полезно CMO, руководителям маркетинга и CRM-команд, которые ищут эффективные подходы к управлению. Какой опыт формирования лидеров у вас? Расскажите в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Яндекс #Лидерство #Маркетинг #CMO #CRM #CVM #КорпКультура

113просмотров

Как правильно использовать GPT для подбора резюме ⚡️ Не нужно сбрасывать в чат все вакансии и резюме разом. Лучший подход: разбирать задание по каждой небольшой опции, заставлять GPT сопоставлять резюме точечно и давать оценку по конкретным критериям. Так искусственный интеллект работает гораздо эффективнее и точнее. Практический лайфхак для CMO, CRM-маркетологов, специалистов по клиентскому опыту и руководителей, которые оптимизируют найм с помощью ИИ. Хотите ускорить и улучшить подбор команды? Пробуйте этот метод! А как вы используете GPT при работе с резюме? Делитесь своими приёмами в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #GPTвМаркетинге #ИИ #Найм #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияСИИ

90просмотров

Как Яндекс использует нейросети внутри компании 🤖 В Яндекс.Еде и других продуктах нейросети активно решают рабочие задачи — от аналитики до оптимизации процессов. Конкретный пример: нейроаналитика в Даталенсе — «ленивая аналитика», которая автоматически обрабатывает данные и даёт готовые insights. Реальный инсайд, как крупная компания внедряет искусственный интеллект для повышения эффективности. Очень полезно CMO, CRM-маркетологам, специалистам по клиентскому опыту и CVM, которые ищут способы оптимизировать работу отдела с помощью ИИ. Хотите внедрить похожие инструменты у себя? А какие нейросети вы уже используете в работе? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Яндекс #Нейросети #ИИвБизнесе #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #ИИ2026

81просмотр

Почему нужны экстраординарные люди в команду 🔥 Когда органический трафик слабый, клиенты не возвращаются и приходится постоянно изобретать что-то новое — обычных сотрудников уже недостаточно. Тебе приходится придумывать экстраординарные решения. А значит, и людей нужно нанимать экстраординарных. Мощный инсайт для основателей, CMO и руководителей отделов маркетинга, CRM и клиентского опыта. Как вы строите команду в сложные времена? Делитесь опытом в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Найм #Команда #Маркетинг #CMO #CRM #КлиентскийОпыт #CVM #Лидерство

92просмотра

ИИ скоринг резюме = найм в 2 раза быстрее ⚡️ Рекомендация → быстрая воронка → рекрутер → вы. Сделка закрыта! Как ИИ-инструмент для скоринга резюме помогает отбирать лучших кандидатов на входе и ускорять весь процесс найма. Идеально для руководителей отделов, CMO и маркетологов, которые строят команды в CRM, customer experience и CVM. Реальный кейс внедрения искусственного интеллекта в HR-процессы. Сохраняйте, если оптимизируете работу команды! Какой инструмент ИИ вы уже пробовали для найма? Жду ваши истории в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИ #Найм #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #ИИвМаркетинге

4просмотра

Как ИИ помогает ускорять найм в 2 раза? Когда кандидат приходит по рекомендации, он быстро проходит воронку: от рекрутера сразу к нанимающему менеджеру. Сделка закрывается быстрее. ИИ скоринг резюме автоматизирует первый этап отбора, помогает рекрутерам работать эффективнее и даёт руководителям больше времени на важные задачи. Практический кейс для CMO, руководителей маркетинга, CRM- и CVM-специалистов, которые внедряют искусственный интеллект для оптимизации работы отдела. Хотите сократить время на закрытие вакансий и находить сильных специалистов быстрее? Этот подход реально работает. Напишите в комментариях: используете ли вы ИИ при найме? Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвБизнесе #СкорингРезюме #Маркетинг #CRMмаркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #НаймСИИ

83просмотра

ИИ скоринг резюме ускоряет найм в 2 раза 🔥 Представьте: рекомендация привела сильного кандидата. Он быстро проходит воронку — от рекрутера сразу к вам. Сделка закрывается быстрее. ИИ-инструмент скоринга резюме делает именно это: автоматически отбирает лучших, сокращает время найма в разы и помогает рекрутерам работать эффективнее. Реальный кейс, как искусственный интеллект оптимизирует работу HR и руководителей отделов. Ищете способы ускорить найм в маркетинге, CRM или customer experience командах? Сохраняйте и внедряйте! А как вы используете ИИ в рекрутинге? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвМаркетинге #Найм #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияПроцессов #ИИ2026

104просмотра

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

96просмотров

«Открываешь резюме… так, это какая-то фигня» — и кандидат отсеян за 10 секунд. Нет цифр, нет конкретики по CR, retention, клиентскому пути — сразу мимо. Реальный подход к найму сильных CRM-маркетологов, CVM-специалистов и performance-команд. Кто хочет в топ-команду — тот сразу показывает результат. Это видно с первого взгляда. CMO и руководители отделов — сохраняйте! А какой главный «красный флаг» в резюме именно у вас? Пишите ниже 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #Собеседования #CRM #CVM #CMO #Найм #КлиентскийОпыт

96просмотров

Как я отсеиваю кандидатов на входе ⚡️ Открываю резюме и за 10–15 секунд понимаю: «Так, это какая-то фигня». Без цифр, без конкретики, сплошная вода — сразу в корзину. Кандидат, который хочет работать с CRM, клиентским опытом или performance-маркетингом, должен сразу показывать результаты. Кто хочет — тот инвестирует в себя и это видно с первого взгляда. Руководители и CMO, согласны? А какие красные флаги вы видите в резюме за секунды? Пишите в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Найм #Собеседования #CRM #CMO #Маркетинг #КлиентскийОпыт #CVM

110просмотров

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

101просмотр

«Когда ты пытаешься продать пенсионный план в 2020-м… а клиент выдаёт такое: «Какие нахрен ваши пенсионные планы? Я здесь туалетную бумагу и гречку не могу купить!» Классика телемаркетинга во время паники. Смешно? Да. Полезно для CRM-маркетологов, CMO и всех, кто работает с клиентским опытом? Ещё как. Сохрани, чтобы не повторять чужих ошибок в кризисах 👇» Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #КлиентскийОпыт #CRM #Маркетинг #Продажи #CVM #Telesales

104просмотра

Как проводить собеседования в маркетинге эффективно? Без абстрактных вопросов. Только практика. Даю кандидату реальный кейс: «Нужно поднять CR с 1-го по 5-й заказ. Инструменты — промокоды и кэшбэки. Что делаешь первым делом?» По тому, как человек рассуждает, сразу понятно — есть реальный опыт работы с клиентским путём или только теория. Рабочий метод, который помогает находить сильных CRM-маркетологов, CVM-специалистов и performance-команды. Руководители и HR в маркетинге — сохраняйте, пригодится на следующих наймах. Какой кейс даёте вы на собеседованиях? Делитесь в комментах 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #CRMмаркетинг #Собеседования #КлиентскийОпыт #CMO #CVM #Маркетинг #HRвМаркетинге

90просмотров

Вопрос кандидату: «Вот у тебя задача — улучшить CR с первого по пятый заказ. На руках только два инструмента: промо и кэшбэки. С чего начнёшь?» Никакой воды. Только реальный кейс. По ответу сразу видно: перед тобой опытный маркетолог или теоретик. Идеально для тех, кто нанимает в CRM, customer experience, CVM и performance-маркетинг. А как бы ты ответил на этот кейс? Пишите свои решения в комментариях 👇 Будет интересно почитать и сравнить! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Собеседования #CRM #Маркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #КейсыМаркетинга