CX-FAMILY

Почему бизнесу нужен запасной канал связи 📱⚠️ Сегодня канал работает — завтра может не работать. Всегда лучше иметь резервный канал про запас, даже если он сейчас не активен. Как флеш-коллы: включаешь только когда становится сложно. Практический совет на фоне блокировок и нестабильности сервисов. Для CMO, CRM-маркетологов, CVM-специалистов и руководителей, которые отвечают за непрерывную коммуникацию с клиентами. Уже есть запасной канал? Делитесь, какой используете, в комментариях 👇 #ЗапаснойКанал #Коммуникация #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #Бизнес

Почему iPhone в России ближе всего к «кирпичам» Три года все говорили: «скоро станут кирпичами». Сейчас это предсказание звучит максимально реалистично. Всё из-за роста китайских брендов и появления новых эффективных каналов коммуникации (в том числе пушей, которые в разы дешевле SMS). Актуальный инсайт для CMO, CRM-маркетологов и руководителей, которые оптимизируют каналы и затраты. Что думаете — iPhone реально под угрозой? Делитесь в комментариях 👇 #iPhone #Пуши #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #ОптимизацияКаналов

iPhone скоро станут кирпичами в России ⚠️ Легенда длиной в 3 года. Сейчас она ближе, чем когда-либо. Китайские бренды растут, появляются новые каналы (пуши), и ситуация меняется быстро. Для маркетологов, CMO и всех, кто работает с клиентскими коммуникациями. Согласны или нет? Ваше мнение в комментариях 👇 #iPhone #Китай #CRM #CMO #Маркетинг #CVM

iPhone в России близки к статусу «кирпичей» Три года все шутили про это. Сейчас шутки закончились — китайские бренды и новые каналы (включая пуши) меняют расклад. В ролике — почему это происходит именно сейчас и что это значит для коммуникаций с клиентами. Полезно CMO, CRM- и CVM-специалистам, которые выбирают каналы и оптимизируют бюджеты. Как вы оцениваете перспективы iPhone в России? Пишите в комментариях! #iPhoneРоссия #КитайскиеСмартфоны #CRM #CMO #Маркетинг #CVM

iPhone скоро станут кирпичами в России 📱💥 Легенда ходила три года. Сейчас она никогда не была так близка к реальности. На фоне роста китайских брендов и новых каналов коммуникации (китайские пуши) ситуация для iPhone меняется быстро. Актуальный разговор о технологиях, каналах и будущем коммуникаций в России. Для CMO, CRM-маркетологов и руководителей, которые следят за трендами и оптимизируют работу с клиентами. Согласны с прогнозом? Делитесь мнением в комментариях 👇 #iPhone #КитайскиеБренды #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #Технологии2026

Бесплатный вебинар: Как не терять клиентов в 2026 году 💸 Спойлер: дело не в бюджете. Привлечь нового стоит в 5 раз дороже, чем удержать текущего. Разберём, как работать с CRM-коммуникациями, когда каналы блокируют, а цены растут. На вебинаре: • Какие каналы реально работают • Как поднимать охваты без увеличения бюджета • Геймификация для удержания Спикеры: Мария Денисенко (WIM.Agency) и Максим Кюрегян (SMS Traffic) 05 августа в 12.00 мск

Как Россия за 3 года заблокировала все мессенджеры 📱🚫 С 2024 по 2026 год всё изменилось: Закрытие новых регистраций во ВКонтакте для бизнеса Ограничения рекламы в мессенджерах (особенно для банков и финансов) Блокировка WhatsApp и рост цен на SMS Полная хронология, которую ощутил на себе каждый бизнес. Важная тема для CMO, CRM-маркетологов, CVM-специалистов и руководителей отделов, которые выстраивают коммуникацию с клиентами и оптимизируют каналы (включая с помощью ИИ). Как вы сейчас адаптировали свою клиентскую коммуникацию? Делитесь опытом в комментариях 👇 #Блокировки #Мессенджеры #WhatsApp #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #КоммуникацияСКлиентами

Бесплатный вебинар: Как не терять клиентов в 2026 году 💸 Спойлер: дело не в бюджете. Привлечь нового стоит в 5 раз дороже, чем удержать текущего. Разберём, как работать с CRM-коммуникациями, когда каналы блокируют, а цены растут. На вебинаре: • Какие каналы реально работают • Как поднимать охваты без увеличения бюджета • Геймификация для удержания Спикеры: Мария Денисенко (WIM.Agency) и Максим Кюрегян (SMS Traffic) 05 августа в 12.00 мск Регистрация 👇 Кнопка: ⚡️https://my-cx-family.ru/events/15/

Потратили 50 центов на подбор — и это работает 😂💰 Ожидаешь, что умный найм стоит тысячи долларов? А на матч резюме с требованиями вакансии потратили всего полдоллара (примерно 35 рублей по курсу). 1 цент на экстракцию + 50 центов на матчинг. И это реально работает! Мощный кейс про экономию с помощью ИИ. Идеально для CMO, руководителей маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые ищут способы оптимизировать найм и процессы в отделе. Сколько вы обычно тратите на один цикл подбора? Делитесь в комментариях 👇 #ИИвHR #Найм #Оптимизация #CRM #CMO #CVM #ИИвМаркетинге #Экономия

ChatGPT врёт до конца. Claude хотя бы признаётся ⚡️ ChatGPT будет «усираться» и отстаивать выдумку. Claude честно скажет: «Да, я это придумал». Смешное, но точное сравнение поведения нейросетей. Актуально для CMO, CRM-маркетологов и всех, кто использует ИИ в работе. Какая модель честнее на вашем опыте? Пишите в комментариях #ИИ #ChatGPT #Claude #Нейросети #CRM #CMO #МаркетингКейсы

Почему в команду нужны экстраординарные люди 🔥 Когда органика не работает, клиенты не возвращаются и приходится каждый раз изобретать что-то нестандартное — обычных специалистов уже недостаточно. Тебе нужны люди, которые сами думают экстраординарно и находят неочевидные решения. Это особенно важно для CRM-маркетологов, CVM-специалистов и руководителей, которые строят системы клиентского опыта в сложных условиях. Обычная команда даёт обычный результат. Экстраординарная — прорыв. Согласны? А вы уже нанимаете «экстраординарных» или всё ещё пытаетесь с обычными? Расскажите в комментариях, как у вас обстоят дела с командой 👇 #Shorts #Лидерство #Команда #CMO #CRM #КлиентскийОпыт #МаркетингКейсы

«ИИ скоринг резюме ускоряет найм в 2 раза» — реальный результат Кандидат с рекомендацией мгновенно проходит первый фильтр, попадает к рекрутеру, а потом ко мне. Воронка работает быстрее, сделка закрывается раньше. ИИ берёт на себя первичный отсев: убирает нерелевантные резюме и выделяет тех, кто реально может улучшить клиентский опыт и процессы. Для рекрутеров — экономия времени. Для руководителей — быстрый доступ к сильным кадрам. Идеальный инструмент для масштабирования команды в 2026 году. Руководители и маркетологи — сохраняйте и внедряйте. Как вы ускоряете найм сейчас? Делитесь опытом 👇 #Shorts #ИИ #CRM #CMO #Рекрутинг #Маркетинг #ОптимизацияПроцессов

ИИ скоринг резюме ускоряет найм в 2 раза ⚡️ Человек с рекомендацией сразу «влетает» в воронку: быстро к рекрутеру, потом ко мне — и сделка закрывается быстрее. Реальный кейс: ИИ-инструмент на входе фильтрует резюме, убирает воду и сразу подсвечивает сильных кандидатов. Рекрутеры работают быстрее, а руководители получают релевантных людей без потери времени. Именно так сейчас оптимизируют найм с помощью ИИ. CMO, руководители отделов и маркетологи — это must have для масштабирования команды. А вы уже используете ИИ при найме? Какой инструмент пробовали? Пишите в комментариях 👇 #Shorts #ИИвМаркетинге #CRM #CMO #HR #Найм #КлиентскийОпыт

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

Как я провожу собеседования: кейсы вместо теории 🔥 Вопрос кандидату: «Вот у тебя задача — улучшить CR с первого по пятый заказ. На руках только два инструмента: промо и кэшбэки. С чего начнёшь?» Никакой воды. Только реальный кейс. По ответу сразу видно: перед тобой опытный маркетолог или теоретик. Идеально для тех, кто нанимает в CRM, customer experience, CVM и performance-маркетинг. А как бы ты ответил на этот кейс? Пишите свои решения в комментариях 👇 Будет интересно почитать и сравнить! #Собеседования #CRM #Маркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #КейсыМаркетинга

Какие нахрен пенсионные планы во время ковида? 😂 Когда все скупали туалетную бумагу и гречку, а полки пустые — менеджер по продажам звонит и предлагает… пенсионный план. «Какие нахрен ваши планы на будущее? Я здесь настоящее не могу решить!» Классика телемаркетинга в разгар паники. Реальная история, которая до сих пор вызывает истерику. А у вас были такие «удачные» звонки в 2020-м? Расскажите в комментариях 👇 #Маркетинг #CRM #КлиентскийОпыт #Продажи #Ковид #ЮморМаркетологов

Билайн: SMS подорожали в 10 раз ⚠️ 6,5 ₽ → 33,90 ₽ за рекламное сообщение. Рост стоимости — от 3 до 10 раз. На объёме в 10 000 абонентов это уже серьёзный удар по бюджету. Для всех, кто работает с CRM и массовыми рассылками. Уже пересчитали расходы? Ваша реакция в комментариях 👇 #Билайн #SMS #РостЦен #CRM #CMO #CVM #МаркетингКейсы

SMS от Билайна подорожали в 3–10 раз Было: ~6,5 ₽ за рекламное сообщение. Стало: 33,90 ₽ с каждого абонента. На базе в 10 тысяч человек разница становится критичной. Конкретные цифры роста стоимости SMS-рассылок после изменений. Актуально для CMO, CRM- и CVM-специалистов, которые оптимизируют затраты на коммуникацию с клиентами. Как вы уже пересчитываете бюджет на SMS? Пишите в комментариях! #БилайнSMS #ЦеныНаSMS #CRM #CMO #Маркетинг #CVM #ОптимизацияПроцессов

Билайн поднял цены на SMS-рассылки в 10 раз 💥 Раньше за рекламное SMS платили в среднем 6,5 ₽ с абонента. Сейчас — уже 33,90 ₽. При базе в 10 000 человек переплата колоссальная. Рост стоимости — от 3 до 10 раз. Болевая точка для всех, кто работает с массовыми рассылками. Для CMO, CRM-маркетологов и руководителей, которые считают бюджет. Уже почувствовали рост? Делитесь цифрами в комментариях 👇 #Билайн #SMS #РостЦен #CRM #CMO #CVM #Маркетинг #Рассылки

SMS от Beeline подорожали в 6–10 раз. Как снизить удар Стоимость рассылок выросла в среднем в 6–10 раз при текущих объёмах клиентов. В видео разбираем, как минимизировать потери: провести аудит разделить трафик запускать пилоты использовать каскады Практические решения для CMO, CRM- и CVM-команд, которые не готовы просто платить больше. Сохраняйте и внедряйте! А как вы уже реагируете на рост цен? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео смотри по ссылке: https://rutube.ru/video/private/acfaaf6ca365e03dfabb7c0c01f051d3/?p=Drhs3kbtyQVE-k7M3J_NoA #Beeline #SMSРассылки #Оптимизация #CRM #CMO #CVM #Маркетинг2026